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- 职位名称：(停止)
客服
- 职位分类：
- 发布部门：
- 工作地点：福建莆田
- 工作性质：全职
- 有效时间：2019-10-08 到 2020-04-05
- 年 龄：45岁以上
- 性 别：不限
- 学 历：大专以上
- 经 验：二年以上
- 需求人数：2 人
- 待 遇：3000-3500
- 公司福利：提供住宿
职位描述：您可以在线申请该职位，电话联系请说明来自791莆田人才网
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到较好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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